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                一家從事生產醫藥中間體、農藥中間體、液晶化合物和其他精細化學品
                的開發、生產和銷售的省級高新技術企業
                服務熱線:0566-8168288

                售后服務承諾

                      本公司是以研發為核心,專業于精細化工技術領域的高科技生產型企業,堅持“以人為本,科技創新”的原則,不斷地招納賢才,建立了以高校教授為首的一支具有專業背景、豐富經驗、朝氣蓬勃并并極富創造力的研發團隊;同時為了提高企業知名度,樹立企業形象,我們專注企業核心競爭力的提升,嚴格按合同要求及產品技術規范為用戶提供相關服務,大限度地滿足用戶需求。在此,本公司作出以下承諾:

                一、產品質量承諾:
                1、本公司產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料,每批次產品均有正式化驗報告。
                2、對每批次成品嚴格按照國家標準進行抽樣檢測,保證每批出庫產品質量均是合格產品。
                 
                二、交貨期承諾:
                1、產品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,本公司可特別組織加班生產,力爭滿足用戶需求。
                2、產品交貨時,我公司向用戶提供下列文件:
                    ① 產品說明書
                    ② 產品檢測報告
                 
                三、退、換貨承諾:

                如需退換貨,請事先與本公司售后服務部聯系,并將退換貨數量、原因書面傳真售后服務部。產品質量、售后服務及投訴電話:0566-8168288。

                受理時間: 8:30---17:30(周六、周日、節假日除外)

                1、由于客戶自身原因退換貨時,由客戶承擔退回時的運費和再次發送時的運費。
                2、客戶拒收,長期不提等原因導致產品退回時,由客戶承擔退回時的運費和再次發送時的運費。
                3、客戶原因造成產品包裝破損、受潮、污染、變質恕不退換,敬請諒解。
                4、客戶退回產品時請將增值稅發票等相關票據一同退回,在退回過程中如發生產品或票據遺失,破損,誤送等情況,本公司不承擔責任,敬請諒解。
                5、本公司在收到退、換的產品,本公司檢測中心將對產品進行檢測分析,在產品確定沒質量問題的情況下,以快速度退還相應退貨貨款或配送更換后的產品。
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